東海地区でゴルフ場を運営する企業の経営アドバイザーを依頼いただきました。次世代ゴルフ場に生まれ変わるための中期経営戦略の立案、それに伴う組織戦略の立案を1年にわたり提案させていただきます。
目次
相談内容
数年後に控えた経営者の代替わりに伴い、ゴルフ場の経営戦略を見直したい。現在抱えている会員権債権問題、少子高齢化に伴うプレイヤー減少問題、ニーズの変化、集客コスト増加問題、施設の老朽化に伴う大規模修繕費用問題、経営層を含む人材の高齢化と不足問題、などの経営課題を新たなビジョンと戦略によって解決し、持続的に運営できる企業に生まれ変わる。
提案内容
3段階の実行フェーズ
確認、計画、実行の3つのフェーズに分けて改革を実行します。
過去数年の会計資料を確認し、営業実態の推移を確認。必要な指標分析を行い現状の経営課題を定量的に評価。その後に創業者のビジョンや思いを確認し、「変えるべきコト」と「変えないコト」を定めて中期戦略プランを作成、それに合わせた組織戦略や施策に応じた適切な投資を実施します。
想定するアクションプラン
・老朽化したクラブハウスやコースの改修による差別化
・会員権問題に対応するためのメンバーベネフィットの構築
・ダイレクトマーケ ティングとCRMを実施するための自社予約システムの構築
・人事システム(採用-配置-育成-評価-報酬-退出)の構築
・業務デジタ ル化による生産性向上
・CSR(地域貢献とゴルファー創出によるインナーブランディング)
コンサルティングのご依頼
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